Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

PulsePyme es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Contacto: hola@pulsepyme.com

2. Datos que recopilamos

• Datos de cuenta: nombre de organización, dirección de email y contraseña (almacenada cifrada).
• Datos de uso: URLs monitorizadas, resultados de checks, registros de alertas enviadas.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, timestamps de acceso (logs del servidor).

3. Finalidad del tratamiento

• Prestar el Servicio de monitorización y envío de alertas.
• Gestionar tu cuenta y autenticación.
• Enviarte comunicaciones sobre el estado del Servicio o cambios relevantes.
• Mejorar el Servicio mediante análisis de uso agregado y anónimo.

4. Base legal

El tratamiento se basa en la ejecución del contrato de servicio (art. 6.1.b RGPD) y en el interés legítimo para la mejora del Servicio (art. 6.1.f RGPD).

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Tras la cancelación, los datos se eliminan en un plazo de 30 días, salvo obligación legal de conservación.

6. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, portar y oponerte al tratamiento de tus datos. Para ejercerlos, escríbenos a hola@pulsepyme.com.

También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Compartición con terceros

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Podemos compartirlos con proveedores de infraestructura (hosting, email) bajo acuerdos de tratamiento de datos y únicamente para prestar el Servicio.

8. Cookies

Usamos los siguientes tipos de cookies:

• Cookie técnica de sesión (pp_token): estrictamente necesaria para la autenticación. No requiere consentimiento.
• Cookie de preferencias (cookie_consent): guarda tu decisión sobre el uso de cookies analíticas. No requiere consentimiento.
• Cookies de analítica (Google Analytics 4): solo se activan si aceptas el banner de cookies. Recogen datos anónimos sobre el uso del sitio (páginas visitadas, tiempo de sesión, país) para mejorar PulsePyme. Puedes rechazarlas o retirar tu consentimiento en cualquier momento borrando las cookies del navegador.

Puedes gestionar o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. Si rechazas las cookies analíticas, el sitio seguirá funcionando con normalidad.

9. Seguridad

Las contraseñas se almacenan con hash bcrypt. Las comunicaciones se realizan sobre HTTPS/TLS. El acceso a los datos de producción está restringido al personal autorizado.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad: hola@pulsepyme.com